Условия доставки и оплаты

День	Время работы	Перерыв
Понедельник	09:00 - 21:00
Вторник	09:00 - 21:00
Среда	09:00 - 21:00
Четверг	09:00 - 21:00
Пятница	09:00 - 21:00
Суббота	09:00 - 21:00
Воскресенье	09:00 - 21:00

Способы доставки

Доставка курьером по г.МинскуБесплатно при условииСтоимость доставки 6.00 руб. Заказ на сумму свыше 60 руб доставляется бесплатно.Стоимость стандартной доставки курьером (В пределах МКАД + Уручье и Шабаны): при заказе на сумму до 20 руб. - 6 руб., при заказе на сумму до 30 руб. - 5 руб., при заказе на сумму до 40 руб. - 4 руб., при заказе на сумму до 60 руб. - 3 руб., при заказе на сумму от 60 руб. - бесплатно. Стандартная доставка курьером по Минску осуществляется в течении 1-2 дней с 17-22 часов
Доставка "Самовывоз"После формирования заказа - с вами свяжется продавец и сообщит наличие товара на выбранном вами пункте самовывоза . Срок бронирования товара с момента звонка - 24 часа.
Доставка ЕВРОПОЧТОЙ по всей РББесплатно при условииБесплатно при стоимости заказа от 60 руб.«Европочта» - это быстроразвивающийся почтовый сервис, который занимается доставкой посылок по всей Беларуси! При оформлении заказа с доставкой европочтой нужно указать в комментарии отделение европочты (номер отделения и адрес), в котором Вы будете забирать посылку. Стоимость доставки в ОТДЕЛЕНИЕ европочты: Доставка в отделение европочты от 60 руб – бесплатная! 0,01-2 кг - от 3,50 руб 2,01-10 кг - от 4,8 руб Стоимость доставки курьером европочты НА ДОМ: 0,01-2 кг - от 10,80 руб 2,01-10 кг - от 11,9 руб ВНИМАНИЕ!!! Дополнительно при получении посылки ЕВРОПОЧТА взимает комиссию за пересылку почтового денежного перевода (1,50% от суммы денежного перевода, но не менее 0,30 руб). Сроки доставки 3-4 рабочих дня. ВНИМАНИЕ!!! БЕСПЛАТНЫЙ срок хранения посылки на почте 7 дней! Далее срок хранения будет платным по тарифам европочты. Просим позвонить в наш call-центр если в течении 5 дней после отправки вам не пришло оповещение о прибытии посылки. Наложенным платежом отправляем при сумме заказа от 20 рублей.
Доставка почтой по всей Беларуси (Белпочта)Бесплатно при условииБесплатно при стоимости заказа от 200 руб.По всей РБ отправляем БЕЛПОЧТОЙ. Как только заказ будет в Вашем почтовом отделении - Вам придёт смс-оповещение. Отправка почтой возможна наложенным платежом при сумме заказа от 20 рублей. Доставка почтой бесплатна при заказе от 100 рублей (до отделения БЕЛПОЧТЫ). За дополнительную плату посылку Вам могут доставить работники Белпочты до двери - это ускоренная отправка (ВАЖНО: о желании получить посылку на дому сообщайте менеджеру в тот момент - когда он с Вами свяжется по поводу вашего заказа). Наложенным платежом отправляем при сумме заказа от 20 рублей.

Способы оплаты

НаличнымиРасчёт осуществляется наличными только в белорусских рублях при доставке товара курьером.
Безналичный расчетОплата картой онлайн через систему АСИСТ и ЕРИП, либо картой у курьера.
Наложенный платеж

Регионы доставки:

Беларусь:
- Брестская область
- Витебская область
- Гомельская область
- Гродненская область
- Минск
- Минская область
- Могилевская область:
  - Бобруйск
  - Горки
  - Осиповичи
  - Кричев
  - Быхов
  - Климовичи
  - Шклов
  - Костюковичи
  - Мстиславль
  - Чаусы
  - Кировск
  - Чериков
  - Славгород
  - Кличев
  - Могилев

Отправляем заказы по всей территории Российской Федерации.

Заказы отправляются после 100 %-ой предоплаты.

Отправка возможна почтой.

Срок доставки

В зависимости от вашего региона проживания, доставка занимает разное время. Обычное отправление почтой 2-3 дня. Отправка ускоренной почтой EMS на следующий рабочий день.

Доставка курьером по г. Минску осуществляется день в день, если заказ оформлен до 17-00. Все заказы оформленные после 17-00 отправляются на следующий рабочий день.

Оплата по карточке:

Оплата банковской картой VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ
через систему Assist Belarus
1. Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа.
2. Для совершения финансовой операции подходят карточки международных платежных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, а также карты системы БЕЛКАРТ.

О процедуре оплаты по карточкам БЕЛКАРТ

При выборе оплаты заказа с помощью банковской карты, обработка платежа(включая ввод номера банковской карты) производится ООО «Компанией электронных платежей «АССИСТ» с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей Assist Belarus, которая прошла международную сертификацию.
В системе, обеспечивающей безопасность платежей, используется защищённыйпротокол TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требуют международные платёжные системы VISA и MasterCard.

Порядок оплаты:

- 1. Выбрать способ отплаты картой on-line.
  2. После нажатия на кнопку «Подтвердить и оплатить» система направит вас на сайт провайдера электронных платежей belassist.by, обеспечивающего безопасность платежей. Авторизационный сервер устанавливает с покупателем соединение по защищённому протоколу TLS и принимает от покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на банковской карте, а также номер CVC2 либо CVV2, указанные на обратной стороне карты). Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.
  3. Ваши персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице нашего сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к этим данным осуществляется по протоколу безопасной передачи данных TLS, также применяются технологии безопасных интернет-платежей Verified by Visa и MasterCard SecureСode.

К оплате принимаются карты платежных систем Visa, MasterCard и БЕЛКАРТ, эмитированные любыми банками мира. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована для платежей в сети интернет.

Причины отказа в авторизации могут быть следующими:

- - на карте недостаточно средств для оплаты заказа;
  - банк, выпустивший карточку покупателя, установил запрет на оплату в интернете;
  - истекло время ожидания ввода данных банковской карты;
  - введённые данные не были подтверждены вами на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.

В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса вы можете:

- обратиться за разъяснениями в банк, выпустивший карточку покупателя;
- в случае невозможности решения проблемы банком — повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим банком.

Процедура возврата:

При возврате деньги возвращаются на ту карту, с которой была совершена покупка в течение 30 дней, в зависимости от банка, выпустившего карту.

Оплата по ЕРИП:

1. Выбрать пункт Система "Расчет" (ЕРИП)

2. Выбрать последовательно вкладки: Интернет-магазины → D → ddo.by

3. Ввести номер заказа, который Вам назовёт менеджер магазина.

4. Указать Ф.И.О.

5. Ввести сумму платежа (если не указана).

6. Проверить корректность информации.

7. Совершить платеж.

Оплата по КАРТЕ ХАЛВА (только при оплате ОНЛАЙН)

Рассрочка предоставляется на 1 месяц.
После нажатия кнопки «Оплатить» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid

На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».

Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой ваш будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).

После оплаты наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей по доставке.

Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.

Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.